Support Technique

Les ingénieurs du Groupe IEC Telecom mettent à profit leur expérience et expertise en matière de télécommunications satellites pour répondre au mieux à toutes vos demandes et requêtes.

Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 tout au long de l'année pour toutes vos questions techniques.

Dans cette section, vous trouverez:
- Les services disponibles pour optimiser l'utilisation de vos équipements
- Des guides utilisateurs et manuels d'installation
- Des logiciels et firmwares téléchargeables

 



Découvrez les services Thuraya tels que :

- L'envoi de SMS gratuit vers les téléphones Thuraya

L'ajout de crédit sur votre compte pré-payé Thuraya

 


 

Profitez également des services proposés par Inmarsat IsatPhone Pro:

- L'envoi de SMS gratuit vers les IsatPhone Pro

- L'aide à la configuration d'une connexion (pour Windows XP). Le téléphone doit  avoir la dernière version firmware V4.00 et le service Data doit être activé sur la carte SIM.

 


Bénéficiez du service de test Iridium. Appelez gratuitement le +1 480 752 5105 pour vérifier que votre téléphone satellite Iridium fonctionne correctement.

Vous pouvez également envoyer des SMS gratuitement vers les téléphones satellites Iridium.

 


Cliquez ici pour envoyer des SMS gratuitement vers les téléphones Globalstar.

Découvrez le Call Times tool pour connaître les plages horaires Globalstar dans votre région et sauvegardez, imprimez les sous forme de rapports. Le Call Times Tool vous permet de savoir quand vous pouvez envoyer et recevoir les appels en fonction de votre localisation sur terre.